 ▲ 교원에듀가 채움 서비스 가입 고객의 상품 활용성을 높이기 위해 채움 앱을 출시했다 (사진=교원그룹) © 팝콘뉴스 |
(팝콘뉴스=권현정 기자) 교원에듀(대표 장평순)가 '스마트플랜 채움(이하 채움)'을 구매한 고객들의 더 쉽고 편한 서비스 활용을 위해 '스마트플랜 채움 APP(이하 채움 앱)'을 출시했다.
'채움'은 고객이 교원에듀의 전집, 자기주도학습지, 외국어 학습지 중 필요한 것을 선택해 하나의 상품으로 구성할 수 있도록 한 서비스다. 교원에듀는 학습자가 자신에게 필요한 제품을 찾는 데 참조할 만한 성향 검사 서비스를 함께 제공하고 있다.
구매 고객은 모델에 따라 서로 다른 스마트 마일리지를 받게 된다. 마일리지는 다른 단계의 상품을 구매할 때 사용할 수 있다.
최근 출시된 '채움 앱'은 채움 가입 고객이 관련 사항은 한눈에 확인하게끔 하는 데 방점을 뒀다. 채움 가입자는 앱을 통해 스마트 마일리지와 구매한 상품, 월납 이력을 확인할 수 있다.
'연령별 카테고리' 메뉴를 통해 전집을 추천 받을 수도 있다. 또, 베스트 상품 소개, 추천상품 큐레이션, 상품별 특장점도 확인할 수 있게 했다.
앱을 통해 고객 소통 기능도 강화했고 교원에듀는 밝혔다. 다양한 이벤트와 고객 사은행사 등을 공지를 통해 확인할 수 있게끔 했다는 설명이다. 자주 묻는 질문과 1:1 문의 게시판도 앱을 통해 접근할 수 있다.
교원에듀 관계자는 "교원에듀는 학습자가 균형있게 역량을 다져나갈 수 있도록, 다양한 영역의 학습 프로그램을 선보이고 있다"며 "이번 채움 앱 출시를 통해 보다 간편하고 체계적으로 마일리지를 관리하고, 더불어 다채로운 이벤트 혜택까지 누릴 수 있길 기대한다"고 전했다.
한편, 교원에듀는 9월 2일부터 30일까지 채움 앱 출시를 기념해 '구매 응원 이벤트'를 진행한다. 9월에 앱을 설치하고 마일리지 몰에서 상품을 구매한 고객이 대상이다.
50만원 이상 구매한 고객 중 선착순 100명에게는 1만7000원 상당의 치킨세트를 제공한다. 또, 30만원 이상 구매한 고객 중 선착순 300명에게는 스타벅스 디저트 세트를 증정할 계획이다.
September 01, 2020 at 08:47AM
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